互いに尊重し合い、働きやすい職場環境に 〜外国人従業員とのコミュニケーションのコツ
日本で働く外国人が増え、文化の違いからくるトラブルも多発しています。日本人には当たり前であっても外国人にとっては理解しにくいことがあり、お互い安心・安全に共生するには丁寧なコミュニケーションが欠かせません。
厚生労働省が公開している「外国人従業員とのコミュニケーションのコツ（コミュコツ）」には、コミュニケーションの工夫がチェックリスト形式で解説されています。
コミュニケーションで最も大切なことは、相手への配慮です。外国人や年齢性別に限らず、相手を尊重し相手の立場になって考えることはコミュニケーションの基本といえます。
今一度、ご自身の言動をチェックしてみましょう。
